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顧客銀行卡被盜刷 竟是餐廳跑菜員將POS機改裝

發布時間:2015-10-15
號稱“拆機自毀”的POS機

為何神不知鬼不覺被跑菜員改裝了

紹興銀泰城Uncle 5餐廳銀行卡盜刷案背后,有個鮮為人知的內幕


   犯罪嫌疑人偷偷潛入紹興銀泰城內的Uncle 5餐廳打工,伺機偷出POS機完成改裝,然后盜取顧客銀行卡信息,并復制銀行卡進行盜刷。在紹興鬧得沸沸揚揚的銀行卡盜刷案,日前告破。

   紹興警方共抓獲犯罪嫌疑人7名,繳獲POS機、銀行卡復制設備、空白銀行卡等大量作案工具,追回部分贓款。目前,這起案子已有100多名飯店消費者銀行卡遭盜刷,損失300多萬元。

昨天下午,涉事餐廳承認管理方面存在不足,會承擔相應責任。

   店方的疑問是,這臺POS機號稱擁有“拆機自毀”功能,為何被店里的跑菜員改裝后仍能正常使用,且在接連兩次檢查時均未發現問題?對此,POS機的提供方浙江“銀聯商務”拒絕回應。

到飯店應聘跑菜員

目的就是為盜取銀行卡信息

截至目前,此案已有100余名消費者銀行卡遭盜刷,損失達300余萬元。其中,單筆被盜刷金額最高為18萬元。

    在此前的報道中,案發后,當地警方和紹興銀聯曾對此店的POS機進行檢查,結果“不存在安全隱患”。經過排查,餐廳一名叫“苗山棟”的前員工,引起了警方的注意。

    這是一名跑菜員,6月8日入職,7月15日以爺爺離世為由辭職,手機一直關機。他應聘時出示的河南籍身份證,很快被證明是假證。經過調查,此人的真實身份是余某,淳安人,1983年出生。因為盜竊車內物品,余某曾坐過牢。很快,余某落網。

    據交代,余某和主犯張某之前在同一監獄服刑認識。出獄后,張某與余某碰面,張某提起盜刷銀行卡的計劃,讓余某假裝應聘,潛伏到飯店盜取客戶銀行卡信息。

張某許諾,若事情成功,將給余某10萬以上的報酬。

為什么要找一家紹興的餐館作案呢?

    “我們在大眾點評網上,看到那家餐館評價高、生意好,刷卡消費的人肯定也多。”余某稱,事前兩人還到店里去“考察”過,那家店的POS機比較容易“做手腳”。

余某還交待,自己此前曾在杭州某飯店改裝過一臺POS機,不過因數額小未被發覺。

飯店方承認管理存在漏洞

承諾承擔相應的責任

    今年6月上旬,余某到Uncle 5餐廳求職。“當時我填了簡歷,他們看了覺得沒問題,再之后看了一下我的身份證,下午就讓我去上班了。”余某說。

    因為做事勤快、性格溫和,余某很快獲得“提拔”,做了服務員。這時候,他有機會接觸店內的POS機了。在某個晚上,店內無人注意的時候,余某將POS機偷偷拿到店外,交給住在附近賓館的張某進行改裝。第二天一大早,余某再把POS機偷偷地放回原位,繼續上班。7月13日,余某再次把POS機偷偷拿出去交給張某,然后再悄悄放回。

POS機很容易拿嗎?余某說,“晚上10點多之后,店里就沒什么人了,機子就放在吧臺上,只要是店里的員工誰都可以拿走。”

    昨天下午,錢江晚報記者致電“Uncle 5”區域經理陳女士。她承認,餐廳在員工招聘以及對POS機的管理上的確存在一些漏洞。對消費者的損失,店方深表歉意。

   至于消費者的損失如何處理,陳女士稱,法院判決多少,餐廳就會承擔多少,絕不推諉。“出了這個事,我們將妥善管理POS機,將其放在固定的地方并上鎖,并委派專人管理。”陳女士說。

號稱“拆開自毀”的POS機

是怎么被改裝的

    錢江晚報記者了解到,“Uncle 5”餐廳店內的POS機,是由銀聯商務有限公司浙江分公司紹興業務部提供的,雙方于去年12月10日簽訂合作協議。

    9月下旬案發后,店方報警,并第一時間聯系“銀聯商務”紹興業務部。陳女士稱,對方兩次派技術人員到店里進行檢查,均稱POS機一切正常,沒有被動過手腳,并稱這款POS機有“拆機自毀裝置”,一旦被拆開改裝,機器就會自動停止刷卡功能。

    “正是出于對‘銀聯商務’的技術信任,我們放松了警惕,也就沒有及時采取更有效的措施,否則受害人不會這么多,損失不會這么大。”陳女士說,“從這方面講,‘銀聯商務’紹興業務部也有不可推卸的責任。”

    記者從警方了解到,之所以沒檢查出問題,是因為在此之前,余某第二次將POS機盜出時,張某已經將安插到機器里的芯片拿出。

    昨天下午,記者聯系“銀聯商務”浙江分公司紹興業務部的業務經理宋標,但對方表示對情況并不知情,也不想多說,一切情況以警方調查為準。

那么,所謂的POS機裝有“拆開自毀”裝置的說法,是否可信呢?記者請教了紹興某銀行的一名技術人員。

    “這家餐廳的POS機型號是E550,的確有自毀的裝置,但如果只是簡單的拆開,并不會影響刷卡功能。”這名技術人員說。目前,商家申請POS機有兩種途徑,一種是向正規銀行申請,一種是同擁有牌照的公司合作,比如銀聯商務、通聯支付等。

“現在市場上,可以做POS機業務的公司很多,有些混亂。”銀行業內人士說。 

來源:職業餐飲網
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