如何看待盒馬鮮生2018年取得的成績(jī)？

近日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2018中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)》和《2018中國(guó)快速消費(fèi)品（超市/便利店）百?gòu)?qiáng)》榜單。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)快消品連鎖百?gòu)?qiáng)銷售額合計(jì)10865.67億元。

 

其中，新零售代表項(xiàng)目，阿里巴巴旗下盒馬鮮生以140億年銷售額 和109家門(mén)店 數(shù)量  （截止2018年年）位居2018中國(guó)快速消費(fèi)品（超市/便利店）百?gòu)?qiáng)第18位 。

相對(duì)“務(wù)實(shí)”的眾多實(shí)體零售企業(yè)，盒馬新零售的定位注定其自誕生之日起就戴有網(wǎng)紅光環(huán)。商業(yè)模式新穎，黑科技加持，線上線下一體，餐飲+零售組合，這些標(biāo)簽使得盒馬成了一個(gè)“時(shí)尚、先潮、主力店、新零售”的代名詞，也催生了諸如“盒區(qū)房”之類的概念，談新零售不談盒馬簡(jiǎn)直就是外行，已經(jīng)成為很多人的共識(shí)。

 

《零售圈》挖掘了盒馬鮮生的網(wǎng)紅之路，以下事件讓這個(gè)飽受爭(zhēng)議的新零售品牌在輿論中成長(zhǎng)前進(jìn)，對(duì)于盒馬的一舉一動(dòng)，則牽繞著零售人和媒體人的心。下列事件則成為盒馬鮮生創(chuàng)業(yè)史中不可或缺的經(jīng)歷。

 

  新零售： 2016年10月的阿里云棲大會(huì)上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售�！�  新零售的核心是重構(gòu)人、貨、場(chǎng)。

 

  盒馬認(rèn)親：  2017年7月14日，在盒馬CEO侯毅的陪同下，馬云和張勇兩位阿里大佬一起來(lái)到盒馬鮮生上海浦東金橋店視察工作。業(yè)界第一次確認(rèn)盒馬是阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)。

 

  侯毅身份曝光： 據(jù)相關(guān)公開(kāi)報(bào)道，侯毅的大學(xué)學(xué)的是計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)，后來(lái)侯毅在上海做可的便利店，積攢了將近20年的實(shí)體消費(fèi)零售經(jīng)驗(yàn)。之后也嘗試過(guò)自己開(kāi)公司創(chuàng)業(yè)。2009年前往北京任職京東物流總監(jiān)。轉(zhuǎn)崗到京東O2O部門(mén)的侯毅，是京東生活服務(wù)業(yè)務(wù)“京東到家”前身的創(chuàng)始人，2014年7月再次轉(zhuǎn)崗，負(fù)責(zé)過(guò)京東寄予厚望的“亞洲一號(hào)”工程。2015年侯毅結(jié)束北漂回歸上海，在阿里逍遙子張勇的支持下，創(chuàng)辦盒馬鮮生。

 

  取消傳統(tǒng)渠道費(fèi)用： 2018年8月份，在“新零售•新零供”供應(yīng)商大會(huì)上，盒馬宣布：不向供應(yīng)商收取任何進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)、新品費(fèi)等傳統(tǒng)零售渠道費(fèi)用，圍繞買(mǎi)手制打造“新零供”關(guān)系。這一顛覆性的改革讓盒馬再次站在了輿論的風(fēng)口浪尖。這是對(duì)傳統(tǒng)零售“零供關(guān)系”的一次重要革命。

 

  盒馬“危機(jī)門(mén)”： 盒馬自2018年開(kāi)始先后經(jīng)歷了“北京人有錢(qián)，我們用不起，不要北京人”的招聘門(mén)，現(xiàn)金結(jié)算需去門(mén)口收銀臺(tái)結(jié)算的“支付門(mén)”；生鮮產(chǎn)品標(biāo)簽“提前出生”的標(biāo)簽門(mén)；“在售水果發(fā)霉，工作員人稱皮一削沒(méi)事”的發(fā)霉門(mén)；“國(guó)民集市，穿越歷史老集市，讓物價(jià)回歸1948”的營(yíng)銷門(mén)。在這些危機(jī)門(mén)事件中盒馬表現(xiàn)出的公關(guān)能力，包括把壞事變好，成為營(yíng)銷熱點(diǎn)，也有盒馬CEO侯毅道歉，罷免上海區(qū)總經(jīng)理的嚴(yán)懲手段。

 

  盒馬“四少”： 除了盒馬鮮生之外，盒馬在今年的一次大會(huì)上宣布將推出四個(gè)子品牌，分別是盒馬小站，盒馬MINI，盒馬菜市，盒馬F2。盒馬小站相當(dāng)于“前置倉(cāng)”，它將開(kāi)在那些盒馬無(wú)法開(kāi)店的區(qū)域，只提供外送服務(wù)；盒馬菜市定位城市的社區(qū)和郊區(qū)，跟盒馬標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店不同的是，它的蔬果產(chǎn)品都以散裝形式出售，也不帶有餐飲區(qū)；盒馬 mini 選址定位在郊區(qū)和城鎮(zhèn)，甚至是縣市；盒馬 F2 定位辦公樓商圈，有點(diǎn)像一家便利店。

 

 盒馬首次關(guān)店： 盒馬鮮生宣布昆山新城吾悅廣場(chǎng)店將于2019年5月31日起停止?fàn)I業(yè)，這也成為其開(kāi)業(yè)三年以來(lái)關(guān)停的首家門(mén)店。盒馬方面表示：做零售沒(méi)有百分之百的事情，尤其是門(mén)店規(guī)模上去了，好的要更好，差的也要及時(shí)調(diào)整，這樣才能保持健康的體魄。

 

其實(shí)，在零售行業(yè)，關(guān)店開(kāi)店本是一件很正常的事兒，然而盒馬首次關(guān)店卻引來(lái)了業(yè)界嘩然。其實(shí)縱觀零售品牌，包括零售陸戰(zhàn)王大潤(rùn)發(fā)，曾經(jīng)保持19年不關(guān)一店的神話，然而大部分零售品牌則是每年都有開(kāi)有關(guān)，是一種正常的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

 

 02 成就

 

成立3年，2018年銷售140億，門(mén)店149家（截止2019年5月），殺入中國(guó)快消品百?gòu)?qiáng)前20 ，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，盒馬的3年是快速發(fā)展，不斷迭代，快速升級(jí)的3年，就銷售規(guī)模來(lái)說(shuō)，迄今為止沒(méi)有哪個(gè)實(shí)體零售連鎖企業(yè)在短短三年內(nèi)達(dá)到如此規(guī)模。

 

華泰證券的研究報(bào)告顯示，2016年，盒馬上海金橋店全年?duì)I業(yè)額約2.5億元，坪效約5.6萬(wàn)元，高于同業(yè)平均水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)盒馬截止2018年底門(mén)店總數(shù)達(dá)到109家，按照粗略的估算，門(mén)店平均年銷售額也在1.5億以上。這個(gè)水平可與很多傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jī)相媲美。

目前為止，很多同行也好，媒體也罷，只要是關(guān)于盒馬的質(zhì)疑，一般都在于對(duì)結(jié)果的追問(wèn)，那就是盒馬目前到底盈利了沒(méi)有？盈利多少，虧損的話，虧損額是多少？

 

阿里巴巴發(fā)布了2019財(cái)年的財(cái)報(bào)：

 

營(yíng)收為人民幣3768.44億元 （約合561.52億美元），同比增長(zhǎng)51% 。

 

不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP）計(jì)算，2019財(cái)年凈利潤(rùn)為人民幣934.07億元 （約合139.18億美元），較上年同期增長(zhǎng)12%。

 

阿里新業(yè)務(wù)lazad、盒馬、餓了么、菜鳥(niǎo)等一共帶來(lái)的虧損也高達(dá)254億 ，可以知道的是盒馬目前是虧損的，具體虧損多少，我們不得而知。

 

目前零售連鎖百?gòu)?qiáng)中，千億規(guī)模的的零售企業(yè)只有華潤(rùn)萬(wàn)家，大潤(rùn)發(fā)，沃爾瑪，永輝分列900億，800億，700億級(jí)別規(guī)模。而成立僅僅3年的盒馬已經(jīng)躋身100億級(jí)別規(guī)模 ，進(jìn)入20強(qiáng)，單從目前的營(yíng)收規(guī)模，門(mén)店數(shù)量來(lái)說(shuō)，還是比較成功的，加之其對(duì)零售行業(yè)創(chuàng)新革命的推進(jìn)，我們還是比較看好盒馬的。按照目前的開(kāi)店速度，2019年進(jìn)入連鎖10強(qiáng)也不無(wú)可能。

 

期待百億盒馬，更期待萬(wàn)億中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)更進(jìn)一步。

 

 來(lái)源：零售圈.